「顧客重視。」、「お客さまの視点に立った店づくり。」絵空事ごとではなく、きちんと実践するように、という思いを常に胸に。
お客さまに対して、誠実で、まじめで、とことん親切なフラワーショップに徹底的にこだわる。お客さまに喜んでいただける『Goodness』をひとつ一つ具現化してゆきます。
直営ショップ運営
大阪府下を中心に直営ショップを10店舗余運営中。品質と価格のバランスに特にシビアな層をターゲットとしたショップや、比較的若い層、流行に敏感な世代を受け入れアンテナショップ的な存在とした店、ホテルという立地に則したブライダル中心の提案型店舗など、お客様に接する基本姿勢はそのままに、スタイルの押し付けではないショップ展開を実践しています。
オンラインショップ運営
インターネットショッピングモールにて積極的な販売を展開。アンテナショップ的な役割を果たすとともに、実店鋪とリンクし、相乗効果を生み出しています。
講習会イベントの企画・運営
一方通行な販売ではなく、お客様とのコミュニケーションの重要な場として各種講習会や、産地と消費者を結ぶイベントなどの企画運営を積極的に行っています。各ショップ単位でおこなうフラワー講習会などは、型にはまらない自由な発想の場として、お客様に喜んで頂くことを目的に運営しています。
