教育研修

人的資源の開発

サービスの内容に関わらず、ものづくりには、かならず人の手が必要になってきます。そこで組織の人間力をどのように活用し、お客様に満足してもらえるか、ということを常に考え、組織構成及び社内教育を実施しています。

社内研修制度の充実

社員、契約社員、アルバイトという雇用形態に関わらず、働く者ひとりひとりのスキルアップを図るため本社及び各ブランチにて徹底した教育制度を設けています。

本社主導型

  • ・国家資格取得支援(フラワー・園芸装飾技能士)
  • ・全社統一幹部研修(年2回)
  • ・店長研修(月1回)
  • ・レベル別社内フラワー&グリーン研修(月2回)
  • ・品質管理部門責任者研修(月1回)
  • ・品質管理に関する基礎教育
  • ・各技能別OJT制度
  • ・社内資格者登録制度(バイヤーなど)

部署主導型

  • ・サービスに対する品質目標の展開計画の実施
    • フラワーアレンジ講習
    • ラッピング講習
    • 色彩講習
    • 接客、身だしなみ講習 等
  • ・商品企画提案のトレーニング
  • ・定期的なミーティングを実施し、部署内でのコミュニケーション能力、自己改善意識を高める
  • ・英会話の習得